Termini e condizioni di vendita
Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi offerti dal sito web www.lamiaparafarmaciaonline.com (di seguito “Sito”) in conformità con la normativa italiana del Codice del Consumo (d.lgs 206/2005 e successive modifiche). Il venditore dei prodotti è la farmacia LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela con sede in “indirizzo per esteso”, P.IVA 06965920827, numero REA 428911, autorizzata dal Ministero della Salute alla vendita online di farmaci senza obbligo di prescrizione SOP e OTC con Codice Univoco MSUXCR1.
Prima di effettuare un ordine, il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che sono disponibili sul Sito.
Le caratteristiche e i prezzi dei prodotti (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono indicati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
Per acquistare un Prodotto, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine online seguendo le istruzioni fornite sul Sito. Dopo aver aggiunto il Prodotto al “Carrello”, il Cliente dovrà fornire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine accettando le Condizioni Generali e la Politica sulla Privacy.
L’invio dell’ordine dal Sito costituisce una proposta contrattuale da parte del Cliente. Il contratto di vendita si intende concluso solo con l’accettazione dell’ordine da parte di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela, comunicata al Cliente tramite email di conferma dell’ordine. L’email conterrà il numero d’ordine, i dettagli di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le relative caratteristiche e il prezzo totale, inclusi eventuali costi di consegna.
Dopo aver ricevuto l’ordine, LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela verificherà la disponibilità dei Prodotti. Nel caso in cui uno o più Prodotti non siano disponibili, il Servizio Clienti contatterà tempestivamente il Cliente tramite email. Il Cliente avrà 12 ore di tempo per confermare la spedizione degli eventuali Prodotti disponibili o annullare l’ordine.
Le informazioni e le caratteristiche dei Prodotti, compresi i relativi codici, sono disponibili sul Sito.
Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito sono puramente indicative e potrebbero differire per colore e dimensioni. In caso di discrepanza tra l’immagine e la descrizione scritta, prevale il codice ministeriale riportato nella scheda prodotto e sulla confezione del Prodotto inviato.
Attualmente, le vendite sono destinate esclusivamente ai clienti privati e non alle aziende.
Codici coupon, promozioni e omaggi
LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela può includere buoni sconto all’interno dei pacchi, inviarli via email o tramite siti partner. Questi buoni sconto possono essere utilizzati entro la data indicata su di essi.
Il Cliente dovrà inserire il codice coupon durante la procedura di checkout, nell’apposito campo dedicato ai codici promozionali. Il valore del buono sconto sarà applicato al totale dell’ordine, includendo anche eventuali spese di spedizione. I buoni sconto non sono cumulabili tra loro, a meno che non sia espressamente indicato.
I buoni sconto non sono rimborsabili in denaro e non possono essere utilizzati per l’acquisto di carte regalo o altri prodotti non idonei. Inoltre, i buoni sconto non sono trasferibili e possono essere utilizzati una sola volta, a meno che non sia specificato diversamente.
Nel caso in cui il Cliente decida di restituire uno o più Prodotti per i quali ha utilizzato un buono sconto, il valore del buono sconto non sarà rimborsato. Tuttavia, se il reso è dovuto a un errore o a un difetto del Prodotto, il Cliente potrà richiedere un rimborso completo, compreso il valore del buono sconto.
Spedizione e consegna
LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela si impegna a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente all’indirizzo di spedizione fornito durante la procedura di checkout. Le spese di spedizione saranno indicate al momento dell’ordine e dipenderanno dalla destinazione e dal peso dei Prodotti.
I tempi di consegna possono variare a seconda della località di destinazione e del corriere utilizzato. LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela farà il possibile per consegnare i Prodotti entro i tempi stimati, tuttavia non si assume responsabilità per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e dei Prodotti. In caso di danni evidenti o di Prodotti mancanti, il Cliente dovrà segnalare immediatamente la situazione al corriere e contattare il Servizio Clienti di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela.
Resi e rimborsi
Il Cliente ha il diritto di restituire i Prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, fatta eccezione per i Prodotti sigillati che non sono adatti ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Per avviare una procedura di reso, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela e fornire tutte le informazioni richieste. I Prodotti resi devono essere completi di imballaggio originale, non aperti o utilizzati, e accompagnati dalla fattura o dal documento di consegna.
Una volta ricevuti e verificati i Prodotti restituiti, LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela provvederà al rimborso del valore dei Prodotti, esclusi eventuali costi di spedizione, entro un periodo ragionevole e utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per ulteriori dettagli sulle modalità di reso e rimborso, si consiglia di consultare la sezione “Resi e rimborsi” sul Sito.
Garanzia
LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela garantisce che i Prodotti forniti sono conformi alle specifiche indicate e privi di difetti di materiale o di fabbricazione. Qualora un Prodotto presenti un difetto coperto dalla garanzia, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela e fornire tutte le informazioni richieste.
LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela si riserva il diritto di richiedere al Cliente la restituzione del Prodotto difettoso per poter procedere con la valutazione del reclamo. Nel caso in cui la garanzia sia applicabile, LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela potrà, a sua discrezione, riparare, sostituire o rimborsare il Prodotto difettoso.
La garanzia non copre i danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti o manomissioni da parte del Cliente. Inoltre, la garanzia non copre i danni derivanti da un normale deterioramento del Prodotto o da usura dovuta all’uso.
Per ulteriori informazioni sulla garanzia e sulle condizioni di applicazione, si consiglia di consultare la sezione “Garanzia” sul Sito.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge del Paese in cui LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela ha sede legale. In caso di controversie tra LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela e il Cliente, le parti si impegneranno a cercare una soluzione amichevole. Se non fosse possibile raggiungere un accordo, le controversie saranno sottoposte alla competenza esclusiva dei tribunali del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.
Modifiche ai Termini e Condizioni
LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione. Si consiglia di consultare regolarmente i Termini e Condizioni per essere aggiornati sulle eventuali modifiche.
Conclusioni
I Termini e Condizioni di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela forniscono le linee guida per gli acquisti effettuati sul Sito. Prima di procedere con un ordine, è importante leggere attentamente e comprendere i Termini e Condizioni al fine di evitare fraintendimenti o problemi futuri.
Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo ai Termini e Condizioni di LA MIA PARAFARMACIA Salute, Benessere Bellezza di Crisafi Daniela, ti consiglio di contattare direttamente il loro Servizio Clienti per ottenere assistenza specifica.